종전 경찰서를 방문해야만 발급 가능하던 운전면허 갱신, 재발급, 운전경력 증명서, 교통사고 사실확인원, 분실물 신고, 범죄경력 조회, 도로공사 신고 등을 획기적인 제도개선으로, 온라인을 통해 신청하면 사무실, 안방에서도 받아 볼 수 있도록 하는 수요자 맞춤형 원스톱 서비스를 제공하는 것이다.
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